Large Language Models – so können Banken KI nutzen!
Ihre Firma besitzt eine grosse Menge an Daten: Daten aus der Kundenkommunikation wie Telefonate, Chat oder E-Mails, oder interne Daten aus Dokumenten, die im Intranet, auf Servern oder in anderen Datenbanken abgelegt sind. Mit KI, genauer gesagt einem personalisierten AI Assistant, können diese firmenspezifischen Daten mit der Leistungsfähigkeit und Intelligenz von ChatGPT kombiniert werden, um einen Chatbot für Mitarbeitende und Kunden zu entwickeln. Richtig angewendet, kann KI in Banking einen entscheidenden Effizienzvorteil bedeuten.
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Head AI & Digital Solutions
Lisa Kondratieva
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